あけましておめでとうございます。

皆様におかれましては健やかに新年をお迎えのこととお慶び申し上げます。

さて、コロナ禍を経て日常生活を取り戻した昨年は、新築住宅だけでなく、リフォーム・リノベーション、施設建築、不動産事業など、あらゆるニーズに「ワンストップ」で対応するため、スタッフ一丸となって努力を惜しまず取り組んできました。その成果として、住宅の年間着工棟数24棟を維持しながら、施設建築やリフォーム・リノベーションなどのお仕事も多くいただきました。建設会社の枠を超えた「トータルサポート」が実現し、多様化する社会のニーズに対応できる力が身についてきたこと、個々の成長を実感できる１年でもありました。

本年は、阿部建設創業120周年の年です。このような節目の年が迎えられるのも、ひとえに阿部建設を支えてくださっているオーナ様をはじめ、協力業者・職人・スタッフ並びにそのご家族の皆さまのお陰と、心より感謝申し上げます。

100年以上事業を続けている企業は全企業の1%程度と言われています。そんな中、阿部建設は先の第二次世界大戦や伊勢湾台風、オイルショック、リーマンショック、コロナ禍など、度重となく訪れた社会的環境の変化にも耐え、120年もの長きに渡り事業を営んできました。成功と失敗を繰り返しながら、社会から必要とされる会社・人材を目指し、常に感謝の気持ちを持ちながら、これからも成長し続ける企業でありたいと思っております。

そんな本年は、3つの柱を軸に更なる満足度の高いサービスの提供に努めてまいります。

人材育成から、さらなるワンストップサービスへ

お客様のご要望を聞き入れるだけの建築では、高い満足度を得ることをできません。その一歩、二歩先の「より良い暮らし、より良いサービス、より良い環境」が実現できる【プロとしての提案力、技術力】のある建築を目指します。それには、スタッフ一人ひとりが各分野の枠を超えた知識を得ることが必要です。昨年は、介護福祉施設やクリニック、倉庫など、施設建築も増えました。住宅にとどまらず、これまで以上の知識と経験を得られる環境づくりを第三者機関と協働して進める一方で、チーム力を強化することで若手も安心して仕事ができるサポート体制づくりを行なっていきます。時には外部の専門家の力も借りるなど、ワンストップサービスの質をさらに高めていく一年を目指します。

モデルハウス・見学会でのライフスタイル提案

阿部建設では常設モデルハウス4棟に加え、既住のモデルハウス3棟の計7棟の異なるタイプのモデルハウスをご用意しています。地域の一工務店としては多いと感じる方もいるかもしれませんが、情報化社会の今、お客様のご要望も多様化しさまざまな角度からの空間提案が重要になってきます。そのため、モデルハウスや見学会の機会を増やすことで、さまざまなライフスタイル、ニーズを体感できる場を広げ、これまで以上にお客様との接点の場をつくっていけたらと考えています。見学会では、「お客様が何を考え、どのような提案があり、その家がつくられたのか」プロセスまでをお見せすることで、フルオーダーの家づくりの楽しさを感じてもらえるように。そして来年度には、建設会社の枠を超えた新たな提案型モデルハウスを計画中です。ぜひ楽しみにしていてください。

メンテナンス体制の充実

家や施設は建てた後も安心して暮らし、使っていきたいものです。昨年はメンテナンス担当のスタッフを増やし、人員体制を強化しました。また、2008年に発足した阿部建設オリジナルの家守りシステム「香りの会」も、今の時代に合わせた使いやすさ、サービスのご提供ができるよう改定を進めています。（昨年ビックサイトで開催された「メンテナンス」をテーマとする講演では、業界の方々から高い評価を受けました！）定期点検、24時間365日対応のメンテナンスサポート、ポイントサービスなど、手厚くきめ細やかな対応を強化しながら、オーナー様が安心して暮らせるサポートづくりに取り組んでいきます。

不動産を含む新築からアフタサービスまで、お客様、オーナー様のニーズにお応えできる体制を整え、精進してまいります。120周年記念行事も計画しておりますので、ぜひご参加ください。

本年もどうぞよろしくお願いいたします。